1. Quem trata seus dados
Esta Política descreve como a Berpi, na condição de controladora, trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.
2. Dados coletados e finalidades
Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:
- CPF — identificação e validação do titular (verificado junto à Serpro); prevenção a fraude.
- Nome e data de nascimento — identificação e verificação de elegibilidade.
- E-mail e telefone — autenticação, comunicações transacionais (confirmação e cancelamento de aulas) e suporte.
- Cidade — busca e correspondência com instrutores próximos.
- Dados de agendamento e pagamento — registro das aulas e dos pagamentos PIX. A Berpi não armazena dados de cartão.
3. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para prestar o serviço de intermediação que você contratou), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no consentimento que você fornece no cadastro e no legítimo interesse em prevenir fraudes e melhorar a plataforma.
4. Compartilhamento com operadores
Para operar o serviço, compartilhamos os dados estritamente necessários com os seguintes operadores, que tratam os dados em nome da Berpi e conforme suas próprias políticas:
- Asaas — processamento dos pagamentos PIX.
- Resend — envio dos e-mails transacionais (verificação de conta, redefinição de senha, confirmação e cancelamento de aulas).
- Serpro — validação dos dados de CPF informados no cadastro.
Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para fins de publicidade de terceiros.
5. Cookies de sessão
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter você autenticado (berpi.session e berpi.refresh). São cookies httpOnly, usados apenas para a sessão e a renovação do acesso — não são usados para rastreamento publicitário.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais e regulatórias. Encerrada a relação, eliminamos ou anonimizamos os dados que não precisamos mais reter, salvo quando a guarda for exigida por lei.
7. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, correção e eliminação dos seus dados, além de confirmação da existência de tratamento, portabilidade e informação sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos, entre em contato com a Berpi pelos canais de suporte disponíveis no aplicativo.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao controlador, a Berpi, pelos canais de suporte disponíveis no aplicativo.